?O Quanyi ma hope o ke kū?ai aku
?O ka maika?i ke ola o nā huahana, a ?o ka lawelawe ka ?uhane o ka brand.
Ua mālama mau mākou i nā kūlana mana maika?i e hō?oia i kēlā me kēiapuna waiHiki i nā huahana ke ho?okō i nā koi maika?i loa.
I ka manawa like, ua ho?okumu ?ia kahi ?ōnaehana lawelawe piha e hā?awi i nā mea ho?ohana me ke kāko?o ?enehana holo?oko?a āpau a me ka lawelawe ma hope o ke kū?ai aku.
?Ike mākou ?o ka lawelawe ma hope o ke kū?ai aku ?oi aku ka pōh(huán)aku kihi o ka ?olu?olu o ka mea kū?ai aku.
No laila, ke ho?omau nei mākou i ka ?imi ?ana a me ka ho?oma?ama?a ?ana e ho?omaika?i i ka maika?i o ka lawelawe ma nā ?ano like ?ole e hō?oia i kēlā me kēia mea kū?ai ke mana?o i kā mākou ho?ola?a a me kā mākou ?oihana.
?Oihana lawelawe ma hope o ke kū?ai aku
?
Ho?opili mākou i ka misionari ko?iko?i o "customer-centric" a ho?omaika?i mau i ka ?olu?olu o ka mea kū?ai aku ma o nā ho?olālā a?e:
?
E ho?okumu i kahi hana mana?o mana?o o ka mea kū?ai aku: Ke kūkulu nei mākou i kahi ?ōnaehana mana?o mana?o o nā mea kū?ai aku he nui, me nā loiloi pūnaewele, nā nīnau nīnau, nā kipa ukali kelepona, a me nā mea ?ē a?e, e hō?ili?ili a nānā i nā mana?o a me nā mana?o o nā mea kū?ai aku i ka manawa kūpono. Ua lilo kēia mana?o mana?o ko?iko?i i kumu ko?iko?i no ka ho?omaika?i mau ?ana i kā mākou lawelawe a ho?omaika?i i kā mākou huahana.
?
Ho?olālā lawelawe pilikino: Ho?omaopopo mākou he ?oko?a nā pono o kēlā me kēia mea kū?ai. No laila, ho?oponopono mākou i kā mākou papahana lawelawe e pili ana i nā kūlana kiko?ī o kā mākou mea kū?ai aku e hō?oia i ka ho?okō ?ana o ka ?ike lawelawe i nā pono o ka mea kū?ai aku a loa?a i kahi ?ike lawelawe pilikino maoli.
?
Ho?oma?ama?a kime ?oihana: Ho?oma?ama?a mau mākou i kā mākou hui ma hope o ke kū?ai aku ma ka ?ike huahana, nā mākau lawelawe a me nā mākau kama?ilio e hō?oia i hiki i kēlā me kēia lālā ke hā?awi i ke kōkua i nā mea kū?ai aku me kahi ?ano ?oihana a hoihoi. Ma ka manawa like, paipai ?ia nā lālā o ka hui e ho?omau i ke a?o ?ana a ho?omaika?i mau i ko lākou hiki ke ho?okō pono i nā pono o ka mea kū?ai aku.
?
E ho?oikaika i ka nānā a me ka loiloi lawelawe: Ua ho?okumu mākou i kahi lawelawe mālama mālama a me ka loiloi loiloi e hana i ka nānā pono a me ka loiloi o ke ka?ina hana. Ma o ka nānā ?ana i ka maika?i o ka lawelawe ma?amau a me nā loiloi ?olu?olu o nā mea kū?ai aku, hō?oia mākou e ho?okō pono ?ia nā kūlana lawelawe a ho?omau ka maika?i o ka lawelawe.
?
Ho?ohiki mākou e lawe mau i ka ?olu?olu o ka mea kū?ai aku ma ke ?ano he pahuhopu hope loa, e ?imi mau i ka maika?i o ka lawelawe ?ana, a hā?awi i nā mea kū?ai aku i kahi ?oi aku ka maika?i, ?oihana a me ka no?ono?o ma hope o ke kū?ai aku.
Mana?o mākou ma ka lanakila wale ?ana i ka ?olu?olu a me ka hilina?i o ka mea kū?ai aku hiki iā mākou ke lanakila i ka mākeke a me ka mahalo.
Mana?o mākou e hana pū me ?oe e hana i kahi wā e hiki mai ana!