Сапа - ?н?мн?? ?м?рл?к нег?з?, ал сервис - брендт?? жаны.

Б?з ?р?ашан сапаны ба?ылауды? ?ата? стандарттарын ?станды?су сор?ысы?н?мдер тамаша сапа талаптарына жауап бере алады.

Б?л ретте пайдаланушылар?а жан-жа?ты, барлы? ауа райында техникалы? ?олдау к?рсету ж?не сатудан кей?нг? ?ызмет к?рсету ?ш?н толы? сервист?к ж?йе ??рылды.

Сатудан кей?нг? жо?ары сапалы ?ызмет т?тынушыларды? ?ана?аттануыны? нег?з? екен?н б?лем?з.

Сонды?тан б?з ?рб?р т?тынушы б?зд?? адалды?ымыз бен к?с?п?ойлы?ымызды сез?ну?не к?з жетк?зу ?ш?н ?ызмет сапасын ?рт?рл? т?с?лдермен жа?сартуды зерттеп, т?ж?рибе жасауды жал?астырамыз.

Сатудан кей?нг? ?ызмет к?рсету б?л?м?

?

Б?з ?т?тынушы?а ба?дарлану? нег?зг? миссиясын ?станамыз ж?не келес? стратегиялар ар?ылы т?тынушыларды? ?ана?аттануын ?зд?кс?з жа?сартамыз:

?

Т?тынушыны? кер? байланыс механизм?н ??ру: Б?з т?тынушыларды? п?к?рлер? мен ?сыныстарын уа?тылы жинау ж?не талдау ?ш?н онлайн шолулар, сауалнамалар, телефон ар?ылы ба?ылау ж?не т.б. ?оса, т?тынушылармен кер? байланысты? к?п арналы ж?йес?н белсенд? т?рде ??растырамыз. Б?л ??нды кер? байланыс ?ызметтер?м?зд? ?зд?кс?з жа?сарту ж?не ?н?мдер?м?зд? о?тайландыру ?ш?н ма?ызды нег?з болады.

?

Жекеленд?р?лген ?ызмет к?рсету жоспары: Б?з ?рб?р т?тынушыны? ?ажетт?л?ктер? б?регей екен?н т?с?нем?з. Сонды?тан, ?ызмет мазм?ны т?тынушыларды? ?ажетт?л?ктер?не сай келет?н?не ж?не шын м?н?нде жекеленд?р?лген ?ызмет к?рсету т?ж?рибес?не ?ол жетк?зу?не к?з жетк?зу ?ш?н ?ызмет к?рсету жоспарларын т?тынушыларымызды? на?ты жа?дайларына ?арай бей?мдейм?з.

?

К?с?би команданы дайындау: ?р м?шен?? к?с?би ж?не ынталы к?з?арасы бар т?тынушылар?а к?мек к?рсете алатынына к?з жетк?зу ?ш?н б?з сатылымнан кей?нг? топты ?н?м туралы б?л?м, ?ызмет к?рсету да?дылары ж?не коммуникация да?дылары бойынша ?нем? о?ытамыз. Сонымен ?атар, топ м?шелер?не о?уды жал?астыру?а ж?не т?тынушыларды? ?ажетт?л?ктер?н жа?сыра? ?ана?аттандыру ?ш?н ?з м?мк?нд?ктер?н ?зд?кс?з жа?сарту?а ша?ырылады.

?

?ызметт? ба?ылау мен ба?алауды к?шейту: Б?з ?ызмет к?рсету процес?н кешенд? ба?ылау мен ба?алауды ж?рг?зу ?ш?н ?ата? ?ызметт? ?ада?алау ж?не ба?алау ж?йес?н ??рды?. Т?ра?ты ?ызмет к?рсету сапасын тексеру ж?не т?тынушыларды? ?ана?аттану сауалнамасы ар?ылы б?з ?ызмет к?рсету стандарттарыны? ?ата? т?рде орындалуын ж?не ?ызмет сапасыны? жа?саруын ?амтамасыз етем?з.

?

Б?з ?р?ашан т?тынушыларды? ?ана?аттануын т?пк?л?кт? ма?сат рет?нде ?абылдау?а, ?зд?кс?з ?ызмет к?рсету сапасына ?мтылу?а ж?не т?тынушылар?а ти?мд?рек, к?с?би ж?не м??ият сатудан кей?нг? ?ызмет к?рсету т?ж?рибес?н ?сыну?а у?де берем?з.

Б?з т?тынушыларды? ?ана?аттануы мен сен?м?н же?у ар?ылы ?ана нары?ты? мойындалуы мен ??рмет?не ие болатынымыз?а сенем?з.

Жа?сы болаша?ты ??ру ?ш?н с?збен б?рге ж?мыс ?стеуд? асы?а к?тем?з!