Quanyi aptarnavimas po pardavimo
Kokyb? yra produkt? gelb?jimo linija, o aptarnavimas yra prek?s ?enklo siela.
Mes visada laik?m?s grie?t? kokyb?s kontrol?s standart?, siekdami u?tikrinti, kad kiekvienasvandens siurblysProduktai gali atitikti puikius kokyb?s reikalavimus.
Tuo pa?iu metu buvo sukurta visa aptarnavimo sistema, skirta teikti vartotojams visapusi?k? technin? pagalb? bet kokiomis oro s?lygomis ir aptarnavim? po pardavimo.
Mes ?inome, kad auk?tos kokyb?s aptarnavimas po pardavimo yra klient? pasitenkinimo kertinis akmuo.
Tod?l toliau tyrin?jame ir praktikuojame ?vairiais būdais gerinti paslaug? kokyb?, kad kiekvienas klientas jaust? mūs? atsidavim? ir profesionalum?.
Aptarnavimo po pardavimo skyrius
?
Mes laikom?s pagrindin?s ?? klient? orientuotos“ misijos ir nuolat geriname klient? pasitenkinim?, taikydami ?ias strategijas:
?
Sukurkite klient? atsiliepim? mechanizm?: Mes aktyviai kuriame keli? kanal? klient? atsiliepim? sistem?, ?skaitant internetines ap?valgas, klausimynus, tolesnius apsilankymus telefonu ir kt., kad gal?tume laiku surinkti ir analizuoti klient? nuomones ir pasiūlymus. ?ie vertingi atsiliepimai tampa svarbiu pagrindu, kad gal?tume nuolat tobulinti savo paslaugas ir optimizuoti produktus.
?
Personalizuotas paslaug? planas: Suprantame, kad kiekvieno kliento poreikiai yra unikalūs. Tod?l savo paslaug? planus pritaikome atsi?velgdami ? konkre?ias klient? aplinkybes, siekdami u?tikrinti, kad paslaug? turinys atitikt? klient? poreikius ir pasiekt? tikrai individualizuot? paslaug? patirt?.
?
Mokym? profesional? komanda: Mes reguliariai mokome savo po pardavimo komand? ?ini? apie gaminius, aptarnavimo ?gūd?i? ir bendravimo ?gūd?i?, kad kiekvienas narys gal?t? teikti pagalb? klientams profesionaliai ir entuziastingai. Tuo pa?iu metu komandos nariai skatinami toliau mokytis ir nuolat tobulinti savo galimybes, kad geriau atitikt? klient? poreikius.
?
Stiprinti paslaug? prie?iūr? ir vertinim?: Sukūr?me grie?t? paslaug? prie?iūros ir vertinimo sistem?, kad gal?tume visapusi?kai steb?ti ir vertinti paslaug? teikimo proces?. Reguliarūs paslaug? kokyb?s patikrinimai ir klient? pasitenkinimo tyrimai u?tikrina, kad paslaug? standartai būt? grie?tai ?gyvendinami, o paslaug? kokyb? toliau ger?t?.
?
Pa?adame visada laikyti klient? pasitenkinim? kaip savo pagrindin? tiksl?, nuolat siekti puikios paslaug? kokyb?s ir teikti klientams veiksmingesn?, profesionalesn? ir d?mesingesn? aptarnavimo po pardavimo patirt?.
Tikime, kad tik laim?dami klient? pasitenkinim? ir pasitik?jim? galime laim?ti rinkos pripa?inim? ir pagarb?.
Tikim?s, kad dirbsime su jumis kurdami geresn? ateit?!