Quanyi sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish
Sifat mahsulotlarning hayotiy yo'nalishi, xizmat esa brendning ruhidir.
Biz har doim qat'iy sifat nazorati standartlariga rioya qildiksuv nasosiMahsulotlar mukammal sifat talablariga javob berishi mumkin.
Shu bilan birga, foydalanuvchilarga har tomonlama, har qanday ob-havo sharoitida texnik yordam va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatishni ta'minlash uchun to'liq xizmat ko'rsatish tizimi tashkil etilgan.
Biz bilamizki, sotishdan keyingi yuqori sifatli xizmat mijozlar ehtiyojini qondirishning asosidir.
Shuning uchun biz har bir mijoz bizning fidoyiligimiz va professionalligimizni his qilishini ta'minlash uchun xizmat sifatini turli yo'llar bilan yaxshilash bo'yicha tadqiqotlar va amaliyotni davom ettirmoqdamiz.
Sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish bo'limi
?
Biz "mijozlarga yo'naltirilgan" asosiy missiyasiga amal qilamiz va quyidagi strategiyalar orqali mijozlar ehtiyojini qondirish darajasini doimiy ravishda oshiramiz:
?
Mijozlarning fikr-mulohazalari mexanizmini yarating: Biz mijozlarning fikr va takliflarini o'z vaqtida to'plash va tahlil qilish uchun onlayn sharhlar, so'rovnomalar, telefon orqali kuzatuv tashriflari va boshqalarni o'z ichiga olgan ko'p kanalli mijozlarning fikr-mulohazalari tizimini faol ravishda quramiz. Ushbu qimmatli fikr-mulohazalar xizmatlarimizni doimiy ravishda yaxshilash va mahsulotlarimizni optimallashtirish uchun muhim asos bo'ladi.
?
Shaxsiylashtirilgan xizmat rejasi: Biz har bir mijozning ehtiyojlari noyob ekanligini tushunamiz. Shu sababli, xizmat mazmuni mijozlar ehtiyojlariga javob berishini ta'minlash va chinakam shaxsiylashtirilgan xizmat ko'rsatish tajribasiga erishish uchun mijozlarimizning o'ziga xos sharoitlariga qarab xizmat rejalarimizni moslashtiramiz.
?
Professional jamoani tayyorlash: Har bir a'zo mijozlarga professional va g'ayratli munosabatda yordam ko'rsatishini ta'minlash uchun biz sotuvdan keyingi jamoamizni mahsulot bilimi, xizmat ko'rsatish ko'nikmalari va muloqot qobiliyatlari bo'yicha muntazam ravishda o'qitamiz. Shu bilan birga, jamoa a'zolari o'rganishni davom ettirishga va mijozlar ehtiyojlarini yaxshiroq qondirish uchun o'z imkoniyatlarini doimiy ravishda yaxshilashga da'vat etiladi.
?
Xizmat nazorati va baholashni kuchaytirish: Biz xizmat ko'rsatish jarayonini har tomonlama monitoring qilish va baholashni amalga oshirish uchun qat'iy xizmat nazorati va baholash tizimini o'rnatdik. Muntazam xizmatlar sifatini tekshirish va mijozlar ehtiyojini qondirish so'rovlari orqali biz xizmat ko'rsatish standartlari qat'iy amalga oshirilishini va xizmat sifati yaxshilanishini ta'minlaymiz.
?
Biz har doim mijozlar ehtiyojini qondirishni yakuniy maqsad sifatida qabul qilishga, doimo mukammal xizmat sifatiga intilamiz va mijozlarga yanada samarali, professional va ehtiyotkorlik bilan sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish tajribasini taqdim etishga va'da beramiz.
Biz faqat mijozlar ehtiyojini qondirish va ishonchni qozonish orqali bozor tan olinishi va hurmatini qozonishimiz mumkinligiga ishonamiz.
Yaxshi kelajak yaratish uchun siz bilan hamkorlik qilishni orziqib kutamiz!